Respondemos tus dudas AquĂ­

¿Qué nos diferencia?

Son hipoalergénicos, libre de crueldad animal, aprobado en Estados unidos en la FDA, componentes naturales, 40 años en la industria de la belleza.

ÂżCĂłmo se usan los productos?

Modo de Uso:
Para un Maquillaje Ideal, lo primero que debes hacer es tener un buen encrespador y encrespar te desde la Raíz, (es clave), se ocupa primero el Profesional Silicon para definir 1 ó 2 capas (Pestañas superiores e inferiores), 

Después el Maxi-Volumen para dar volumen, 

Si quieres más espesor ocupas el Crystal Gel de Primer, y Crystal también es para las cejas (peinarlas y definir el marco de tu ojo)

Con el aceite te retiras el maquillaje (pon una gota en tu dedo y masajeas tus pestañas por 30 segundos), te limpias y después lo usas en las puntas en la noche para ayudarte a fortalecerlas, hidratarlas y ayudar a su crecimiento.

ÂżEn cuanto tiempo se ven los resultados?

Es relativo, depende la constancia del uso y del tipo de pestaña que tú tengas. Hay veces que se alargan, otras veces solo las verás más gruesas, más negras, etc... llegarán a su máximo esplendor de forma natural. Lo normal es ver resultados despues de las primeras 2 semanas aplicandote todos los días, pero los resultados consistentes se ven después de los primeros 2 meses.

CaracterĂ­sticas de Nuestro Productos y Resultados

El Aceite Fortalecedor y alargador tiene 15ml. y puede llegar a durar hasta 4 meses, las máscaras son de 13 grs. y tiene duración de 3 meses después de haber sido abierta.

Si encrespar tus pestañas y utilizas los productos correctamente el rizo te durará hasta que te retires la máscara. Pero ¡OJO!, si tienes las pestañas muy débiles, y no dejas secar entre capa y capa podrás sobrecargarla y así tienda a que se bajen por el peso de la máscara acumulada. Si ese es tu caso te recomendamos primero usar constantemente el aceite para que tus pestañas se fortalezcan y se engruesen y así lucir un rizo maravilloso y duradero.

Nuestras máscaras son termoactivas, y esto es bueno ya que están hechas a base de componentes naturales, y simplemente con un poco de fricción, aplicando calor se licua nuevamente. 

Si tienen más de 3 meses de uso se recomienda renovarlas para asegurar el óptimo resultado.

ÂżCĂłmo realizan el envĂ­o?
  • Realizamos envĂ­os todos los dĂ­as hábiles. Enviamos nuestros productos a travĂ©s de BlueExpress a todo Chile, y en forma excepcional usamos Fedex y Chilexpress. de esta forma nos aseguramos que lo recibas en el menor tiempo posible y directo en la comodidad de tu hogar.

  • Para activar tu pedido este debe estar pagado y de esa forma ingresa al área de despacho desde donde se te enviará tu paquete.

  • El tiempo de entrega aproximado es de 3 a 10 dĂ­as hábiles dependiendo de la zona en que te encuentres.

  • Para tu tranquilidad podrás rastrear el pedido; debes tener tu nĂşmero de seguimiento OS/OT (te llega el dĂ­a despuĂ©s del despacho y es de 10 dĂ­gitos) lo ingresas al siguiente enlace: ¡Seguimiento AquĂ­!
Me gustarĂ­a vender estos productos, ÂżCĂłmo puedo hacerlo?

Si tienes un local, una red de ventas y quieres emprender con nosotros, comunicarte con nuestro departamento Comercial, info@prosachile.cl (whatsapp +569 45978422)

ÂżTienen tienda fĂ­sica?

No tenemos tienda exclusiva de PROSA pero aparte de nuestra tienda virtual www.prosachile.cl vendemos por medio de nuestros puntos de venta autorizados, acá te dejamos las opciones:

đź“ŚSANTIAGO:
- Centro comercial APUMANQUE "Encanto y Estilo Beauty" Locales 265 y 408
- Nueva Providencia 2323 (Tienda "TALLA BELLA" )
- Salones de Belleza "LLONGUERAS": Andrés Bello #2905, LAS CONDES.
- Centro de Estética "ALMA INTEGRAL", Huérfanos #1044, 2do entre piso oficina 1., Stgo Centro.

đź“ŚVIĂ‘A DEL MAR:
- Salones de Belleza "LLONGUERAS" ,
10 Norte #788
- "WOMEN Concepstore":
5 Norte #342

đź“ŚCONCĂ“N:
- "VIA EME" Concepstore:
Av. Concon Reñaca #3400, local 15.

đź“ŚTALCA:
- "WOMEN Concepstore":
Av. San Miguel #3800.

đź“ŚANTOFAGASTA:
- "TU ESPACIO BELLEZA":
San MartĂ­n 2326, local 2

đź“ŚCORONEL:
- "MALL ARAUCO", Avenida Carlos prats 901, local 15

📌 Y en FARMACIAS KNOP a lo largo de todo el País: (ubica la más cercana aquí) 👉: Mapa Farmacias Knop

 ¿Cuál es el costo de envío?

Despachamos GRATIS, por compras
sobre $35.000


Si no, los costos serán los siguientes por región o localidad:

1.RegiĂłn Metropolitana $2.990

2.Coquimbo, Valparaíso, O´Higgins, Maule, Ñuble,
BiobĂ­o $4.590

3.Arica, Tarapacá, Antofagasta, Atacama, Araucanía,
Los RĂ­os $5.990

4.Los Lagos $6.490

5.Aysén y Magallanes (envíos y tarifas según
tarifario Bluexpress)

ÂżTienen garantĂ­a y devoluciones?

Si tienen Garantía por fallas comprobables de fábrica.

Para poder hacer cambio o devolución es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios, embalajes y sellos originales del fabricante.

Se deberá presentar boleta, guía de despacho, ticket de cambio, u otro comprobante de compra.

En caso de devolución de dinero la empresa realizará un abono vía transferencia electrónica en un período no superior a 10 días hábiles de haberse aceptado la devolución, cuestión que será informada a través del correo electrónico que se hubiere registrado.

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En el año 2014 nos fue otorgado la Distribución exclusiva para todo Chile:

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