Respondemos tus dudas AquĂ­

¿Qué nos diferencia?

Son hipoalergénicos, libre de crueldad animal, aprobado en Estados unidos en la FDA, componentes naturales, 40 años en la industria de la belleza.

ÂżCĂłmo se usan los productos?

Modo de Uso:
Para un Maquillaje Ideal, lo primero que debes hacer es tener un buen encrespador y encrespar te desde la Raíz, (es clave), se ocupa primero el Profesional Silicon para definir 1 ó 2 capas (Pestañas superiores e inferiores), 

Después el Maxi-Volumen para dar volumen, 

Si quieres más espesor ocupas el Crystal Gel de Primer, y Crystal también es para las cejas (peinarlas y definir el marco de tu ojo)

Con el aceite te retiras el maquillaje (pon una gota en tu dedo y masajeas tus pestañas por 30 segundos), te limpias y después lo usas en las puntas en la noche para ayudarte a fortalecerlas, hidratarlas y ayudar a su crecimiento.

ÂżEn cuanto tiempo se ven los resultados?

Es relativo, depende la constancia del uso y del tipo de pestaña que tú tengas. Hay veces que se alargan, otras veces solo las verás más gruesas, más negras, etc... llegarán a su máximo esplendor de forma natural. Lo normal es ver resultados despues de las primeras 2 semanas aplicandote todos los días, pero los resultados consistentes se ven después de los primeros 2 meses.

CaracterĂ­sticas de Nuestro Productos y Resultados

El Aceite Fortalecedor y alargador tiene 15ml. y puede llegar a durar hasta 4 meses, las máscaras son de 13 grs. y tiene duración de 3 meses después de haber sido abierta.

Si encrespar tus pestañas y utilizas los productos correctamente el rizo te durará hasta que te retires la máscara. Pero ¡OJO!, si tienes las pestañas muy débiles, y no dejas secar entre capa y capa podrás sobrecargarla y así tienda a que se bajen por el peso de la máscara acumulada. Si ese es tu caso te recomendamos primero usar constantemente el aceite para que tus pestañas se fortalezcan y se engruesen y así lucir un rizo maravilloso y duradero.

Nuestras máscaras son termoactivas, y esto es bueno ya que están hechas a base de componentes naturales, y simplemente con un poco de fricción, aplicando calor se licua nuevamente. 

Si tienen más de 3 meses de uso se recomienda renovarlas para asegurar el óptimo resultado.

ÂżCĂłmo realizan el envĂ­o?

Realizamos envíos todos los días hábiles. Enviamos nuestros productos a través de Fedex a todo Chile, y en forma excepcional usamos Chilexpress. de esta forma nos aseguramos que lo recibas en el menor tiempo posible y directo en la comodidad de tu hogar. 

Para activar tu pedido este debe estar pagado y de esa forma ingresa al área de despacho desde donde se te enviará tu paquete. 

El tiempo de entrega aproximado es de 3 a 10 días hábiles dependiendo de la zona en que te encuentres.  

Para tu tranquilidad podrás rastrear el pedido; debes tener tu número de seguimiento OT (te llega el día después del despacho y es de 9 dígitos) lo ingresas al siguiente link (poner modo Nacional): Link: https://www.tnt.com/express/es_cl/site/home.html

Me gustarĂ­a vender estos productos, ÂżCĂłmo puedo hacerlo?

Si tienes un local, una red de ventas y quieres emprender con nosotros, comunicarte con nuestro departamento Comercial, info@prosachile.cl (whatsapp +569 45978422)

ÂżTienen tienda fĂ­sica?

No, vendemos a través de nuestra tienda virtual www.prosachile.cl o presencialmente por medio de nuestros puntos de venta autorizados:

đź“ŚSANTIAGO:
- Salones de Belleza LLONGUERAS: Andres Bello #2905, LAS CONDES.

đź“ŚVIĂ‘A DEL MAR:
- Salones de Belleza LLONGUERAS,
10 Norte #788 o 5 Norte #635

- WOMEN Concepstore:
5 Norte #342

- MAS DESING Concepstore:
Av. Edmundo Eluchans #1737, local 2, Reñaca.

đź“ŚCONCĂ“N:
- VIA EME Concepstore:
Av. Concon Reñaca #3400, local 15.

- WOMEN Concepstore:
Av. Concón Reñaca #4000, local 13.

đź“ŚTALCA:
- WOMEN Concepstore:
Av. San Miguel #3800.

 ¿Cuál es el costo de envío?

Tenemos envío GRATIS por compras sobre de $35.000, por compras menores, se cobrará los siguiente según región:


1. (IV, R.M, V y VI regiĂłn) $2.990
2. (I, II, III, VII, VIII, IX regiĂłn) $3.990
3. (X, XI, XII regiĂłn) $6.490

ÂżTienen garantĂ­a y devoluciones?

Si tienen Garantía por fallas comprobables de fábrica.

Para poder hacer cambio o devolución es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios, embalajes y sellos originales del fabricante.

Se deberá presentar boleta, guía de despacho, ticket de cambio, u otro comprobante de compra.

En caso de devolución de dinero la empresa realizará un abono vía transferencia electrónica en un período no superior a 10 días hábiles de haberse aceptado la devolución, cuestión que será informada a través del correo electrónico que se hubiere registrado.

Más sobre Prosa Chile…

En el año 2014 nos fue otorgado la Distribución exclusiva para todo Chile:

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Si requieres mas informaciĂłn te invitamos a escribirnos a: info@prosachile.cl

Cel: +569 4597 8422 (whatsapp)

¡Nuestro Equipo Prosa Chile siempre está listo!

Un integrante de nuestro equipo (atención al cliente) te contestará en horario hábil lo antes posible.

Si requieres informaciĂłn de tu pedido, por favor envĂ­anos tu nĂşmero de orden al correo info@prosachile.cl

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